Área de atuação

Consumidor e Bancário

Proteção jurídica em contratos, cobranças e práticas bancárias que afetam a renda, o patrimônio e a dignidade do consumidor.

Contratos complexos exigem informação clara e prova documental.

A relação entre consumidores e instituições financeiras pode envolver assimetria de informação, múltiplos contratos e descontos que comprometem verbas essenciais. A atuação busca reconstruir a contratação, conferir os documentos, identificar cobranças questionáveis e definir a medida adequada ao caso.

Situações analisadas

  • Empréstimos consignados e refinanciamentos;
  • descontos indevidos em salários e benefícios previdenciários;
  • retenção de valores em conta bancária;
  • seguro prestamista e serviços não reconhecidos;
  • fraudes bancárias e contratações contestadas;
  • cartão de crédito consignado e reserva de margem;
  • superendividamento e crédito irresponsável.

Atendimento

Uma orientação responsável começa por uma análise individual.

Informações para atendimento